FAQ – Questions fréquentes

L'énergie photovoltaïque est produite en convertissant la lumière solaire en électricité grâce à des cellules semi-conductrices. Ces cellules sont regroupées en panneaux installés sur votre toiture. L'électricité produite peut être consommée directement dans votre logement (autoconsommation), stockée dans des batteries, ou revendue au réseau électrique via EDF OA.

La grande majorité des toitures sont compatibles, qu'elles soient inclinées, plates, en tuiles ou en ardoises. Les critères principaux sont : l'orientation (sud, sud-est, sud-ouest de préférence), l'inclinaison (entre 15° et 40° idéalement), l'absence d'ombrage important (cheminées, arbres, bâtiments voisins) et la solidité de la charpente. Lors de notre pré-étude, nous évaluons précisément ces éléments via images satellites.

Les panneaux photovoltaïques modernes ont une durée de vie de 25 à 30 ans. Ils sont garantis généralement 25 ans sur la performance (garantie de production à au moins 80% de la puissance nominale). Les onduleurs ont une durée de vie de 10 à 15 ans et peuvent nécessiter un remplacement durant la vie de l'installation.

Oui ! Les panneaux solaires fonctionnent grâce à la lumière du jour, pas uniquement au soleil direct. Ils produisent de l'électricité même par temps nuageux, mais avec une efficacité réduite (environ 10 à 25% de la production maximale). L'Île-de-France bénéficie d'un bon ensoleillement avec environ 1 800 heures de soleil par an, suffisant pour une production photovoltaïque rentable.

La puissance idéale dépend de votre consommation électrique annuelle et de la surface disponible en toiture. En règle générale : pour un foyer de 2 à 4 personnes avec une consommation de 3 000 à 5 000 kWh/an, une installation de 3 à 6 kWc est souvent recommandée. Notre pré-étude permet de dimensionner précisément votre installation en fonction de vos besoins réels.

Autoconsommation avec vente de surplus : Vous consommez l'électricité produite en priorité et revendez ce qui n'est pas consommé au réseau. C'est la solution la plus répandue aujourd'hui, car elle maximise vos économies sur facture.

Vente totale : Toute l'électricité produite est revendue à EDF OA à un tarif garanti sur 20 ans. Vous continuez à acheter votre électricité normalement. C'est une solution intéressante pour les grandes installations ou si vous êtes peu présent chez vous.

Une batterie de stockage permet de conserver l'énergie produite le jour pour la consommer le soir ou la nuit. Bien que les batteries augmentent le taux d'autoconsommation, leur coût reste élevé et le retour sur investissement est moins favorable que l'installation seule. Nous évaluons avec vous si l'ajout d'une batterie est pertinent selon votre profil de consommation.

Plusieurs aides sont disponibles en 2024 :

• TVA réduite à 10% (au lieu de 20%) pour toute installation de moins de 3 kWc sur logement de plus de 2 ans.
• Prime à l'autoconsommation versée par l'État sur 5 ans (env. 1 160 € pour 3 kWc).
• MaPrimeRénov' : certaines installations peuvent être éligibles.
• Éco-prêt à taux zéro (Eco-PTZ) pour financer les travaux.

La certification RGE de Sovexis vous garantit l'accès à toutes ces aides.

Le retour sur investissement (ROI) dépend de nombreux facteurs : la puissance installée, votre consommation, l'ensoleillement de votre région et les aides obtenues. En Île-de-France, le ROI se situe généralement entre 7 et 12 ans pour une installation résidentielle standard. Avec une durée de vie de 25 à 30 ans, vous profitez d'au moins 15 à 20 ans d'énergie quasi gratuite.

Le coût varie selon la puissance installée et la complexité du chantier. À titre indicatif :

• 3 kWc : entre 6 000 € et 9 000 € HT
• 6 kWc : entre 10 000 € et 15 000 € HT
• 9 kWc : entre 14 000 € et 20 000 € HT

Ces prix sont avant déduction des aides. Notre devis détaillé vous donnera un prix précis et personnalisé, sans surprise.

La pose des panneaux elle-même dure généralement 1 à 3 jours selon la taille de l'installation. En revanche, le délai total entre votre première demande et la mise en service effective est de 2 à 4 mois environ, en raison des démarches administratives (Enedis, mairie). Chez Sovexis, nous démarrons ces démarches dès la signature du contrat pour réduire les délais au maximum.

Pour la plupart des installations résidentielles, une simple déclaration préalable de travaux suffit. Dans certaines zones (secteurs sauvegardés, Architectes des Bâtiments de France, PLU restrictif), un permis de construire peut être nécessaire. Sovexis effectue toutes ces démarches administratives pour vous, en coordination avec votre mairie.

Après l'installation, plusieurs étapes sont nécessaires avant la mise en service officielle : la consignation par Enedis (visite d'un technicien), l'obtention d'un attestation de conformité (CONSUEL) si nécessaire, et la signature du contrat de rachat avec EDF OA. Sovexis vous accompagne dans toutes ces étapes jusqu'à la mise en service définitive. Une fois en service, votre centrale est monitorée en temps réel via une application.

Les installations photovoltaïques nécessitent très peu d'entretien. La pluie suffit généralement à nettoyer les panneaux. Un nettoyage manuel annuel peut être recommandé dans les zones poussiéreuses. Il est conseillé de vérifier visuellement les panneaux et câbles une fois par an. Sovexis peut vous proposer un contrat de maintenance pour une surveillance optimale de votre centrale.

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